Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad met de bezorging. Onze excuses daarvoor.
Wij vinden het belangrijk dat de chauffeurs van Trunkrs netjes en correct werken. Daarom raden we aan om jouw klacht altijd direct bij Trunkrs te melden, zodat zij dit kunnen onderzoeken en de chauffeur hierop kunnen aanspreken.
Je kunt Trunkrs bereiken via:
Chat: start een gesprek via de knop rechtsonder op de klantenservicepagina van Trunkrs. Dit geeft meestal de snelste reactie.
E-mail: stuur je klacht naar support@trunkrs.nl.
Vermeld in je bericht altijd je Trunkrs-nummer en een duidelijke omschrijving van wat er is gebeurd. Zo kan Trunkrs jouw klacht sneller oppakken.
Kom je er toch niet helemaal uit, neem dan contact met ons op.