Dat is natuurlijk ontzettend vervelend, zeker als je een bestelling met verse of diepvriesproducten verwacht. Gelukkig hoef je je niet direct zorgen te maken.
Gaat het om verse producten? Dan plaatst Trunkrs jouw bestelling niet in de vriezer, omdat dit de kwaliteit van het vlees juist zou verminderen. In plaats daarvan krijgen deze pakketten de hoogste prioriteit, zodat ze op de eerstvolgende bezorgdag alsnog zo snel mogelijk worden bezorgd.
Via de Track & Trace kun je altijd de meest actuele status en het nieuwe bezorgmoment bekijken.
Kom je er toch niet helemaal uit of heb je twijfels over jouw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.